Menu

Zásady ochrany osobních údajů

Jaké informace shromažďujeme?

Informace od vás shromažďujeme, když se zaregistrujete na našich stránkách, zadáte objednávku, přihlásíte se k odběru našeho newsletteru nebo vyplníte formulář.

Při objednávání nebo registraci na našich stránkách můžete být v případě potřeby požádáni o zadání svého: jména, e-mailové adresy, poštovní adresy, telefonního čísla a údajů o společnosti.

Pokud se tak rozhodnete, můžete však naše stránky navštívit anonymně.

Údaje o kreditních kartách v naší organizaci neukládáme ani nesdílíme údaje o zákaznících s žádnými třetími stranami.
V rámci procesu platby můžete být přesměrováni na PayPal nebo Stripe Checkout, kde provedete platbu za jakékoli produkty nebo služby, které si u nás objednáváte. My i tyto třetí strany můžeme mít přístup k některým vašim údajům, které zadáte na těchto webových stránkách. Před poskytnutím svých údajů byste si měli ověřit jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů.

K čemu používáme vaše informace?

Veškeré informace, které od vás shromažďujeme, mohou být použity jedním z následujících způsobů:

  • Pro personalizaci vašeho zážitku
    (Vaše informace nám pomáhají lépe reagovat na vaše individuální potřeby)
  • Pro vylepšení našich webových stránek
    (neustále se snažíme vylepšovat nabídku našich webových stránek na základě informací a zpětné vazby, kterou od vás dostáváme)
  • Pro zlepšení zákaznických služeb
    (Vaše informace nám pomáhají efektivněji reagovat na vaše požadavky na zákaznický servis a potřeby podpory)
  • Pro zpracování transakcí
    • Vaše informace, ať už veřejné nebo soukromé, nebudou prodány, vyměněny, převedeny ani poskytnuty žádné jiné společnosti z jakéhokoli důvodu bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to výslovně za účelem dodání zakoupeného produktu nebo požadované služby.
  • Pro správu soutěže, propagační akce, průzkumu nebo jiné funkce webu
  • Odesílání pravidelných e-mailů


    • E-mailová adresa, kterou uvedete pro zpracování objednávky, může být použita k zasílání informací a aktualizací týkajících se vaší objednávky, a také k občasnému zasílání firemních novinek, aktualizací, informací o souvisejících produktech nebo službách atd.
    Poznámka: Pokud se kdykoli budete chtít odhlásit z odběru budoucích e-mailů, uvádíme podrobné pokyny k odhlášení v dolní části každého e-mailu, nebo nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese info@modelrockets.co.uk

Jak chráníme vaše informace?

Zavádíme řadu bezpečnostních opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, když zadáváte objednávku nebo zadáváte, odesíláte nebo k nim přistupujete.

Nabízíme použití zabezpečeného serveru. Veškeré poskytnuté citlivé informace jsou přenášeny technologií Secure Socket Layer (SSL) a poté šifrovány do databáze našich poskytovatelů platebních bran. Přístup k nim mají pouze osoby s oprávněním k zvláštním přístupovým právům k těmto systémům, které jsou povinny zachovávat mlčenlivost o informacích.

Jak požádat o smazání vašich údajů

Máte právo na smazání veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme. Pokud si přejete, abychom smazali všechny údaje, které jsme zaznamenali v naší databázi a e-mailovém systému a které se vás týkají, kontaktujte nás prosím.

V ideálním případě napište název e-mailu „Důležité: Žádost o smazání údajů“ a uveďte své celé jméno, e-mail, telefonní číslo a adresu. To nám umožní prohledat naši databázi a zjistit, zda se údaje shodují, a zajistit tak odstranění všech údajů.

Naše kontaktní údaje naleznete na naší kontaktní stránce zde .

Používáme soubory cookie

Ano (Soubory cookie jsou malé soubory, které web nebo jeho poskytovatel služeb přenáší na pevný disk vašeho počítače prostřednictvím webového prohlížeče (pokud to povolíte), což umožňuje systémům webů nebo poskytovatelů služeb rozpoznat váš prohlížeč a zachytit a zapamatovat si určité informace).

Používáme soubory cookie, které nám pomáhají zapamatovat si a zpracovat položky ve vašem nákupním košíku, porozumět vašim preferencím a uložit je pro budoucí návštěvy a sledovat reklamy.

Sdělujeme nějaké informace externím stranám?

Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme s nimi ani je jinak nepředáváme třetím stranám. To se nevztahuje na důvěryhodné třetí strany, které nám pomáhají s provozem našich webových stránek, s podnikáním nebo s poskytováním služeb vám, pokud tyto strany souhlasí s tím, že budou tyto informace zachovávat v tajnosti. Vaše informace můžeme také zveřejnit, pokud se domníváme, že je to vhodné k dodržování zákona, vymáhání zásad našich stránek nebo k ochraně našich práv, majetku či bezpečnosti či práv, majetku či bezpečnosti jiných osob. Informace o návštěvnících, které neumožňují identifikaci osob, však mohou být poskytnuty jiným stranám pro marketingové, reklamní nebo jiné účely.

Odkazy třetích stran

Občas můžeme dle vlastního uvážení na našich webových stránkách umístit nebo nabídnout produkty či služby třetích stran. Tyto stránky třetích stran mají samostatné a nezávislé zásady ochrany osobních údajů. Proto neneseme žádnou odpovědnost za obsah a aktivity těchto odkazovaných stránek. Přesto se snažíme chránit integritu našich stránek a vítáme jakoukoli zpětnou vazbu k těmto stránkám.

Zásady ochrany osobních údajů online

Tyto zásady ochrany osobních údajů online se vztahují pouze na informace shromážděné prostřednictvím našich webových stránek, nikoli na informace shromážděné offline.

Váš souhlas

Používáním našich stránek souhlasíte s našimi zásadami ochrany osobních údajů.

Změny našich Zásad ochrany osobních údajů

Pokud se rozhodneme změnit naše zásady ochrany osobních údajů, zveřejníme tyto změny na této stránce a/nebo níže aktualizujeme datum úpravy zásad ochrany osobních údajů.


Tyto zásady byly naposledy upraveny 1. května 2023.